פתרון: לוגיסטיקה וחלוקה
הנהג יודע לאן, המשרד יודע איפה
מהרגע שההזמנה מוכנה ועד המסירה בדלת, הכל רץ בלולאה אחת. הסדרן מסדר את המשאיות, הכללים שהגדרתם קובעים מה יוצא ולמי, והנהג מקבל את המסלול שלו לטלפון, עם ניווט ב-Waze וסימון מסירה מהשטח.
הלולאה, שלב אחרי שלב
מהזמנה מוכנה ועד סימון מסירה
כל שלב מזין את הבא אחריו, בלי עיכוב. אף פתק לא הולך לאיבוד בדרך.
- 01
אזור החלוקה מזוהה לבד
ברגע שנפתחת הזמנה, המערכת מזהה את אזור החלוקה לפי היישוב של הלקוח. אתם מגדירים את האזורים פעם אחת, והם עובדים לבד מכאן והלאה.
- 02
הסדרן מסדר את המשאיות
בלוח סידור מגע הסדרן גורר הזמנות למשאיות וקובע את סדר הטעינה. רואים במבט אחד מה עמוס, מה פנוי ומה עוד מחכה ליציאה.
- 03
כללי הניתוב שלכם רצים
הזמנה תוך-עירונית יוצאת תמיד. פריט שחסר במלאי הופך אוטומטית להזמנה נפרדת שתשוגר כשהפריט יחזור למלאי. הכללים שלכם, לא של המערכת.
- 04
תעודה וסדר טעינה יוצאים
המשרד מפיק תעודת משלוח וחשבונית ישראליות מההזמנה שלוקטה, בלי הקלדה מחדש. סדר הטעינה מוכן לפי סדר המסירות.
- 05
הנהג מקבל את 'המסלול שלי'
המסלול נשלח לטלפון של הנהג. הוא רואה את רשימת העצירות לפי הסדר, מנווט לכל כתובת ב-Waze, ולא מתעכב על ניירת.
- 06
מסירה מסומנת מהשטח
בסיום כל מסירה הנהג מסמן אותה מהטלפון, והמשרד רואה מיד מה נמסר ומה עוד בדרך. הכל מתעדכן מיד.
מה יוצא לעסק
נסיעות יעילות, פחות החזרות, שקיפות מלאה
החלוקה מפסיקה להיות הקופסה השחורה של העסק.
נסיעות מסודרות, לא מבולגנות
הסדרן בונה את המשאיות ואת סדר הטעינה מראש, כך שכל נהג יוצא עם מסלול הגיוני ופחות קילומטרים מיותרים.
פחות החזרות ופחות טעויות
כשההזמנה שלוקטה, התעודה והמסלול מדברים אותה שפה, וללקוח מגיע בדיוק מה שהזמין. פחות משלוחים חוזרים, פחות תיקונים.
שקיפות בזמן אמת
המשרד רואה איפה עומד כל משלוח, מה נמסר ומה עוד בדרך, בלי לרדוף אחרי הנהגים בטלפון.
הנהג לא מתעסק בניירת
רשימת עצירות ברורה, ניווט ב-Waze וסימון מסירה בנגיעה. הנהג מתרכז בכביש, לא בדפים.
מסך הנהג
המסלול שלי, בטלפון של הנהג
כל נהג פותח את הטלפון ורואה רק את מה שרלוונטי לו: העצירות שלו, לפי הסדר שנקבע בטעינה. לוחצים על עצירה, מנווטים ב-Waze, מוסרים, מסמנים. בלי ניירת, בלי טלפונים חוזרים למשרד.
- רשימת עצירות מסודרת לפי סדר הטעינה
- ניווט לכל כתובת בלחיצה, ישירות ב-Waze
- סימון מסירה מהשטח, שמתעדכן מיד במשרד
- הנהג רואה רק את המסלול שלו, כלום מעבר
לוח הסידור
כל המשאיות על מסך אחד
הסדרן רואה את כל ההזמנות המוכנות לשיגור ואת כל המשאיות במקום אחד. גוררים הזמנה למשאית, קובעים את סדר הטעינה לפי סדר המסירות, ומשגרים. מה שעמוס נראה עמוס, מה שפנוי מזמין עוד.
- לוח מגע לסידור הזמנות על משאיות
- סדר טעינה שנקבע לפי סדר המסירות בשטח
- אזור החלוקה שכבר זוהה מהיישוב מסייע לקבץ נכון
- שיגור בלחיצה, והמסלול עובר ישר לנהג
לוגיסטיקה שרצה בזמן אמת
למה לא להישאר עם וואטסאפ, ולמה לא מערכת כבדה
ניהול חלוקה ברמה של מערכת גדולה, בלי הכובד, ההטמעה הארוכה והמחיר.
| אקסל וקבוצת וואטסאפ | מערכת כבדה ויקרה | SIMO | |
|---|---|---|---|
| סידור משאיות | בראש של הסדרן ועל פתקים | מסכים מורכבים שדורשים מומחה | לוח מגע פשוט, גוררים ומשגרים |
| מסלול לנהג | טלפונים והודעות באמצע הנסיעה | אפליקציה נפרדת שצריך להטמיע | 'המסלול שלי' בטלפון, עם Waze |
| מעקב מסירות | מתקשרים לשאול איפה הנהג | תוספת יקרה בתשלום נפרד | מסירה מסומנת מהשטח, מיד |
| התאמה לעסק שלכם | ידני, וכל אחד עושה אחרת | פרויקט פיתוח ארוך | אזורים וכללים שאתם מגדירים לבד |
| משך הטמעה | אין, אבל גם אין סדר | חודשים עד שנה | שיחה קצרה, ומתחילים |
| עברית ומסמכים ישראליים | ידני בוורד | תרגום והתאמה מאולצת | עברית מלאה, תעודה וחשבונית תקניות |
שאלות נפוצות
מה שמנהלי תפעול שואלים על החלוקה
צריך אפליקציה מיוחדת לנהגים?
איך המערכת יודעת לאיזה אזור חלוקה שייכת ההזמנה?
מה קורה כשפריט חסר במלאי בזמן הליקוט?
אפשר לראות איפה עומד כל משלוח?
החלוקה שלנו עובדת אחרת מעסקים אחרים. זה מתאים?
זה מתחבר להנהלת החשבונות שלנו?
פתרונות נוספים
החלוקה היא חלק מלולאה שלמה
כל שלב מזין את הבא אחריו, במערכת אחת.
רוצים לראות את החלוקה שלכם רצה על מסך אחד?
הדגמה על הזרימה והנתונים של העסק שלכם, בלי התחייבות.